Depuis avril 2024, Airbnb interdit totalement les caméras de surveillance intérieures — partout dans le logement, même si elles étaient déclarées auparavant. Pourtant, les enquêtes suggèrent que certains hôtes en utilisent encore. Connaître vos droits en tant que voyageur et effectuer un contrôle rapide à l'arrivée est la meilleure protection pour votre vie privée.
Ce que disent les règles
La politique actuelle d'Airbnb interdit purement et simplement les caméras de surveillance intérieures ; les sonnettes à caméra et les sonomètres ne sont autorisés que s'ils sont clairement indiqués dans l'annonce. Dans la plupart des pays, filmer clandestinement des espaces privés est en outre une infraction pénale.
Si vous trouvez dans votre location une caméra non déclarée, vous faites donc face à une violation manifeste des règles de la plateforme comme de la loi.
La routine d'arrivée en 10 minutes
- Passez en revue chaque objet orienté vers les lits et la salle de bain — surtout les détecteurs de fumée, réveils, prises, chargeurs USB et purificateurs d'air.
- Éteignez les lumières et balayez à la lampe torche à la recherche de reflets de lentille ; examinez de près tout éclat vitreux.
- Scannez le réseau WiFi du logement et notez les appareils inconnus de type caméra.
- Lancez un scan BLE pour repérer les appareils Bluetooth anonymes à proximité.
- Vérifiez les ampoules, plantes, livres et objets déco des étagères — en priorité tout ce qui est orienté vers le lit.
Les leçons de cas réels
L'actualité récente montre à quel point les cachettes peuvent être inventives : des caméras ont été trouvées dans une ampoule d'un bungalow en Turquie, dans les prises murales d'appartements de location à Pamukkale, et dans un détecteur de fumée juste au-dessus du lit d'un Airbnb aux États-Unis. Le point commun : les appareils logent dans des objets alimentés en électricité ou à des endroits offrant un angle dégagé sur le lit ou la salle de bain.
Si vous trouvez une caméra
- Ne touchez pas l'appareil ; photographiez-le sur place, en plan large et en gros plan.
- Vous pouvez quitter le logement ou rester hors du champ de la caméra — votre sécurité passe avant tout.
- Contactez la police et déposez un signalement écrit auprès de la plateforme ; un remboursement et le retrait de l'annonce peuvent être demandés.
- Laissez le retrait et l'examen de l'appareil aux forces de l'ordre pour préserver les preuves.
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